AGB
Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von mir, Thomas Vogel, angebotenen Serviceleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich bei Vertragsabschluss schriftlich vereinbart werden. Ein Vertrag gilt als verbindlich abgeschlossen, sobald ein Auftrag schriftlich oder mündlich vorliegt, dieser von mir schriftlich oder mündlich bestätigt, und eine Anzahlung vom Auftraggeber(siehe Zahlungsbedingungen) gemacht wurde. Werden Leistungen von Drittanbietern vermittelt, gelten für diese die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
1. Angebot und Preis
1.1 Events
Menüabsprache und Festlegen der Rahmenbedingungen Ihres Events, findet spätestens 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin statt, in der Regel kurz nach Eingang Ihrer Anfrage. Informationen über die genaue Teilnehmerzahl Ihres Events müssen spätestens 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin vorliegen. Nach diesem Zeitpunkt liegt eine Veränderung der Teilnehmerzahl ausschließlich in Ihrem Verantwortungsbereich als Auftraggeber. Ein Anspruch auf Preiserlass bei Reduzierung der Teilnehmerzahl besteht nicht, wird aber unter Berücksichtigung der bis zu diesem Zeitpunkt gemachten Aufwendungen, auf Kulanzbasis geprüft.
Meister Tom Privatkoch Mallorca behält sich vor, bei Mitteilung einer wesentlichen Erhöhung der Teilnehmerzahl, grundsätzlich eine Neuprüfung der Durchführbarkeit des Events zu machen. Die ursprüngliche Vereinbarung bleibt davon unberührt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen spanischen Mehrwertsteuer von derzeit 21% (Stand April 2014) .
1.2. Mietkoch
Meine Leistungen als Mietkoch für Privatpersonen oder für gastronomische Betriebe, wird nach dem im jeweiligen Angebot festgelegten Stunden- bzw. Tageslohn zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 21% für Dienstleistungen berechnet und vergütet. Nach Ermittlung eines voraussichtlichen Leistungsumfangs, wird eine angemessene Abschlagszahlung in Rechnung gestellt. Zahlung des Restbetrages erfolgt innerhalb von 5 Bankwerktagen nach Rechnungserstellung.
2. Vertragsabschluss
2.1. Events
Kommt es nach detaillierten Absprachen über den Ablauf und Inhalt eines Events zur schriftlichen oder mündlichen Einigung, erhalten Sie als Auftraggeber eine schriftliche Buchungszusammenfassung, mit Bitte um Unterschrift, Rechnungsdaten und Anzahlung auf das Konto von Meister Tom Privatkoch Mallorca. Sofern keine individuelle Vereinbarung vorliegt, beträgt die Anzahlung 30 % des Agenturhonorars. Erst mit Zugang der schriftlichen Bestätigung und dem Eingang der Anzahlung auf dem Konto von Meister Tom Privatkoch Mallorca, wird die Buchung verbindlich. Angebote sind freibleibend, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.
Zugesagte Termine werden nur unter der Voraussetzung eines normalen Betriebsablaufes eingehalten. Streiks, Fälle höherer Gewalt, Betriebsstörungen jeder Art, wie z. B. Stromstörungen, entbindet Meister Tom Privatkoch Mallorca von jeglicher Verpflichtung.
2.2. Mietkoch
Zu einem Vertragsabschluss kommt es, wenn wir uns über Umfang, Inhalt und Zeitrahmen meiner Tätigkeit als Mietkoch einig sind.
Alle Informationen über den Kunden und sein Unternehmen, die mir im Rahmen meiner beratenden Tätigkeit zur Kenntnis gelangen, behandle ich selbstverständlich vertraulich.
3. Vom Kunden oder von Dritten zusätzlich verursachte Kosten
3.1 Events
Im Angebot nicht vereinbarte Leistungen, die auf Verlangen des Auftraggebers ausgeführt werden oder zusätzliche Kosten, die durch unrichtige Angaben des Kunden oder sonstiger Dritter, durch unverschuldete Transportverzögerungen, nicht termin- oder fachgerechte Vorleistungen des Auftraggebers oder sonstiger Dritter (soweit diese nicht meine Erfüllungsgehilfen sind) bedingt sind, werden dem Auftraggeber zusätzlich in Rechnung gestellt.
Für Leihmaterial, welches Meister Tom Privatkoch Mallorca zur Durchführung des Auftrages dem Kunden zur Verfügung stellt, zum Beispiel Geschirr etc., obliegt dem Auftraggeber die Pflicht, diese ordnungsgemäß und vollständig zurückzugeben. Bei Beschädigung oder Verlust werden die Kosten für die Wiederbeschaffung bzw. die Kosten für die Reparatur dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde haftet für das Verhalten und Verschulden seiner Gäste. Die Handhabung von beschädigtem Leihmaterial von Drittdienstleistern, z. B. Mobiliar, Dekoration, Beleuchtung, unterliegt den Geschäftsbedingungen des Drittdienstleisters.
4. Rücktritt
Stornierungen sind nur schriftlich möglich.
Treten Sie als Auftraggeber vom Vertrag zurück, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Auftragsbestätigung kostenlos, sofern Meister Tom Privatkoch Mallorca durch Dienstleistungen und eventuelle Verpflichtungen aus Verträgen mit Drittanbietern noch keine Kosten entstanden sind. Ist dies der Fall, sind diese Forderungen in voller Höhe vom Auftraggeber zu übernehmen. Geleistete Anzahlungen werden selbstversändlich an Sie zurückerstattet, gegebenfalls abzüglich der oben genannten Forderungen.
Bei Stornierungen bis 3 Monate vor dem Anlass, werden 30% des Agenturhonorars sowie die Stornogebühren der jeweiligen Servicepartner in Rechnung gestellt.
Bei Stornierungen im Zeitraum von weniger als 3 Monaten bis 7 Tage vor dem Anlass, werden 60% des Agenturhonorars sowie die Stornogebühren der jeweiligen Servicepartner in Rechnung gestellt.
Bei einem Rücktritt kürzer als 7 Tage vor Beginn des Anlasses, werden 90% des Agenturhonorars sowie die Stornogebühren der jeweiligen Servicepartner in Rechnung gestellt, da zu diesem Zeitpunkt schon Kosten durch Wareneinkauf oder Forderungen durch Drittleister entstanden sind. Das gilt auch ohne Nachweis des tatsächlich entstandenen Schadens.
Bei einer Stornierung einen Tag vor, oder am Tag des Anlasses sind die gesamten Kosten des geplanten Anlasses zu 100% des vereinbarten Preises zu entrichten.
Zugesagte Termine werden nur unter der Voraussetzung eines normalen Betriebsablaufes eingehalten. Streiks, Fälle höherer Gewalt, Betriebsstörungen jeder Art, wie z. B. Stromstörungen, entbindet Meister Tom Privatkoch Mallorca von jeglicher Verpflichtung.
Mit der Auftragsbestätigung werden die verbindliche Buchung und die Stornobedingungen bestätigt und akzeptiert.